FAQ

Hur lång tid tar det att montera ihop min scooter?

Ca 5-10 minuter beroende på finjusteringar man vill göra.

Våra scooters kommer monterade till 99%, Styret är det enda som ska monteras med medföljande skruvar.

Vi skickar alltid ut våra scooters minst 50% batteri så scootern ska kunna köras direkt efter montering.


Har ni reservdelar till era cyklar och scooters?

Vi har heltäckande sortiment av reservdelar till alla våra produkter.

Vi jobbar med att få upp allt på sidan inom kort, men fram tills dess kontakta oss med vilken del ni behöver, Så återkommer vi med pris och info.


Vad är skillnaden på de olika motorstorlekarna 1000-3000W?

Den stora skillnaden känner du av i acclerationen och styrkan.

Ju större motor ju mer orkar scootern dra, kör man mycket i backig och terrängmiljö så är en större motor att rekommendera.


Kan jag provköra era fordon någonstans?

Vi har återförsäljare runt om i landet där möjligheter finns för provkörning. (Samtliga butiker finns listade under fliken "Återförsäljare")

Även på vårt huvudlager i Åhus går det att provköra på bokad tid.


Vad är skillnaden på 12Ah & 20Ah batteri?

Ah står för amperetimmar. Detta är hur mycket lagrad energi där får plats i batterierna.

20Ah lagrar nästan 80% mer energi från laddning än 12Ah och tar dig således nästan 80% så långt under samma förutsättningar.

Så kort och gott du kommer nästan dubbelt så långt på 20Ah batteri per laddning.


Klarar 1000W motor med 12Ah batteri 2 personer på scootern?

Absolut, det är ingen som helst fara.

Däremot så orkar den inte lika branta backar eller terräng lika bra som en större motor och batteri.

Åker man mycket 2 man på scootern rekommenderar vi 2000W och 20Ah batteri.


Hur levereras min scooter?

Våra scooters skickas ut med Bring och levereras direkt hem till din dörr.

Bring ringer dig dagen innan eller några timmar innan planerad leverans för att klargöra att någon är hemma för ta emot godset.

Skulle det bli problem med att ingen är hemma kommer du enkelt överens om en ny tid med Bring.

Våra scooters levereras i fixerad stålbur på måttanpassad träpall.


Servar eller reparerar ni elscooters och cyklar?

I nuläget åtar vi oss enbart reperationer av produkter köpta från oss under garantiärende.

Övrig service eller reperation är inget vi utför i nuläget.


Hur lång tid tar det att montera ihop min lådcykel?

Monteringen tar allt från 30minuter till 1.5 timmar beroende på hur erfaren du är på skruva.

Finjusteringar kan komma att behövas göras på bromsar, styre, sadel för att passa dig så bra som möjligt.


Jag vill byta produkt, hur gör jag?

Skicka ett mail eller ring oss så hjälper vi dig.

Tel: 07 600 570 80 eller info@obgrides.se


Jag har ångrat mig hur gör jag för att skicka tillbaka min produkt?

Har du ångrat dig och din produkt är i nyskick så har du 14 dagar på dig från leverans att meddela oss att du vill returnera.

Ta kontakt med oss på info@obgrides.se innan du gör någonting, så meddelar vi hur du ska gå till väga.